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Acerca de Air India

Air India es la aerolínea nacional de la India, fundada en 1932 por J.R.D. Tata. Con su sede en Gurugram, opera desde su principal hub en el Aeropuerto Internacional Indira Gandhi en Nueva Delhi, así como desde otros hubs en Bengaluru y Mumbai. Air India ha crecido para convertirse en una importante aerolínea internacional, ofreciendo vuelos a más de 100 destinos tanto nacionales como internacionales. En 2022, la aerolínea fue reintegrada al Grupo Tata después de haber sido nacionalizada durante casi 70 años. Como miembro de Star Alliance, Air India conecta a los pasajeros con una extensa red global.

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las políticas de equipaje de Air India?
Air India permite a los pasajeros llevar una pieza de equipaje de mano y equipaje facturado que varía según la clase de servicio. Es recomendable revisar las políticas específicas en su sitio web antes del viaje.

¿Cómo puedo realizar el check-in?
Los pasajeros pueden hacer el check-in en línea a través del sitio web de Air India o mediante su aplicación móvil, lo que facilita el proceso antes de llegar al aeropuerto.

¿Qué opciones tengo para cambiar o cancelar mi vuelo?
Los cambios y cancelaciones pueden hacerse a través del sitio web o contactando al servicio al cliente. Sin embargo, pueden aplicarse cargos dependiendo de las condiciones del billete adquirido.

¿Air India ofrece servicios especiales para pasajeros con necesidades especiales?
Sí, Air India proporciona asistencia especial para pasajeros con discapacidades o necesidades especiales. Se recomienda informar a la aerolínea con anticipación para garantizar que se tomen las medidas adecuadas.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente de Air India?
El servicio al cliente está disponible las 24 horas del día a través de varios canales, incluyendo teléfono y chat en línea. Los detalles específicos se pueden encontrar en su página oficial.